Поделиться
Перейти вниз
Сообщения : 16
Дата регистрации : 2018-09-21
Посмотреть профиль

Диагностика наигрывающих клиентов

в Пт Сен 28, 2018 8:55 am
Очень сложно определить психотип кл когда с первых секунд понимаешь что кл начинает играть, т.е изменять тон голоса на игривый и смеется в трубку. Как вывести такого кл на его реальный тон голоса, чтоб уже правильно определить его психотип и далее выстраивать с ним диалог.
Admin
Сообщения : 59
Дата регистрации : 2018-09-18
Посмотреть профильhttp://alfab.forum2x2.ru

Re: Диагностика наигрывающих клиентов

в Пт Сен 28, 2018 11:26 am
Попробуйте вести этого клиента, ориентируясь не на его тип, а на его состояние, которое явно желтое в этот момент. В процессе коммуникации клиент проявит свой тип, либо перейдя в другой стиль, либо заявив другие ценности. Спасибо
Вернуться к началу
Права доступа к этому форуму:
Вы можете отвечать на сообщения